Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der conductr Plattform
Präambel
Diese AGB regeln die Nutzung der digitalen B2B-Plattform conductr (nachfolgend „Plattform“) und die damit verbundenen Vertragsbeziehungen zwischen der conductr GmbH und ihren Nutzern und Partnern. Die Plattform dient der effizienten Abwicklung von Genehmigungsprozessen in digitalen Datenräumen und der Identifizierung der Partner für Genehmigungs-, Begutachtungs- und Zertifizierungsleistungen (im Folgenden „Leistungen“).
§ 1 Allgemeiner Geltungsbereich und Vertragsparteien
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) gelten für alle Vertragsverhältnisse zur Regelung der Nutzung unserer Plattformen (Webseiten, Apps, Profile auf fremden Webseiten oder Apps) zwischen:
- conductr GmbH (nachfolgend „conductr“, „wir“ oder „uns“ genannt)
- und Ihnen (nachfolgend „Nutzer“ oder „Partner“ genannt).
(2) Diese AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Ein Vertragsschluss mit Verbrauchern (§ 13 BGB) ist ausgeschlossen. Durch die Nutzung der Plattform bestätigen Sie, dass Sie in Ausübung Ihrer gewerblichen, freiberuflichen, selbständigen, öffentlich-rechtlichen oder gemeinnützigen beruflichen Tätigkeit handeln.
(3) Es gilt die jeweils bei Abschluss des Vertrages gültige Fassung dieser AGB. Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers oder Partners finden keine Anwendung, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.
§ 2 Definitionen
(1) Plattform: Alle von conductr bereitgestellten Vertriebs- und Operationskanäle, insbesondere unsere Webseiten oder Apps, die zur Bereitstellung der conductr-Dienste dienen.
(2) Nutzer: Ein Unternehmer, der Energieanlagen finanziert, plant und/oder betreibt und die conductr-Dienste zur Suche, zum Auffinden und zur Inanspruchnahme von Produkten von Partnern im Kontext von Genehmigungs- und Zertifizierungsprozessen nutzt.
(3) Partner: Eine bei conductr registrierte Unternehmung oder juristische Person, die über die Plattform eigene Leistungen oder digitale Inhalte im Kontext der Digitalisierung von Genehmigungsprozessen an Nutzer anbietet.
(4) Leistungen:
- conductr-Dienste: Die von conductr selbst erbrachten Leistungen, insbesondere die Bereitstellung und der Betrieb der Software zur Nutzung der Plattform, die Funktionen zur Anbahnung von Verträgen sowie die Supportbetreuung.
- Partner-Leistungen: Die von den Partnern in eigenem Namen und auf eigene Rechnung angebotenen und erbrachten Produkte, Dienstleistungen oder digitalen Inhalte (innerhalb der Software in der Regel als „Produkte“ bezeichnet). Umfasst sind Genehmigungs-, Begutachtungs- und Zertifizierungsleistungen (im Folgenden „Leistungen“) für Energieanlagen.
(5) Account: Der persönliche, nicht übertragbare Zugangsbereich, der nach erfolgreicher Registrierung auf der Plattform eingerichtet wird und alle notwendigen Daten und Dokumente für die Nachfrage (Nutzer) nach bzw. das Anbieten (Partner) von Leistungen enthält und sie gegen Zugriff von außen sichert.
(6) Anfragemodell: Der Prozess, bei dem ein Nutzer eine Anfrage über die Plattform stellt, die an Partner weitergeleitet wird, die daraufhin verbindliche Leistungsangebote abgeben können.
§ 3 Plattform Rollen und Vertragsbeziehung
(1) Rolle von conductr – Plattformbetreiber und Technologieanbieter:
- conductr betreibt die Plattform und stellt die technische Infrastruktur (conductr-Dienste) zur Verfügung, die Nutzern die Identifizierung von Partnern und die Anbahnung von Verträgen (Anfragemodell) ermöglicht.
- Grundsätzlich tritt conductr ausschließlich als Vermittler und Technologieanbieter auf. Verträge über Partner-Leistungen kommen ausschließlich direkt zwischen dem jeweiligen Nutzer und dem Partner zustande (Anbieter-Kunde-Beziehung).
- conductr wird in Bezug auf Partner-Leistungen nicht Vertragspartei und übernimmt keine Haftung für Pflichtverletzungen oder Mängel aus diesen Verträgen.
- conductr behält sich jedoch das Recht vor, zur Sicherstellung der Qualität und Verständlichkeit der Angebote und Anfragen sowie zur Optimierung des Matchings redaktionelle und operative Eingriffe vorzunehmen (etwa Korrektur von Rechtschreibfehlern), die jedoch die rechtliche Verantwortlichkeit von Partner und Nutzer für ihre jeweiligen Inhalte und Verträge unberührt lassen. Dies entbindet den Nutzer jedoch nicht von seiner eigenen Sorgfaltspflicht.
(2) Alle zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit einer Leistung getroffenen Vereinbarungen ergeben sich in folgender Rangfolge der Vertragsdokumente:
- Der durch digitale, individuelle Bestellung bzw. Beauftragung (inkl. Anlagen, Bestätigung und Annahme) zustande kommende Plattformnutzungsvertrag.
- Diese AGB.
§ 4 Haftungsgrundlagen (Einheitliches Grundprinzip)
(1) conductr haftet in allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Die allgemeine Verjährungsfrist für Ansprüche aus Sach- und Rechtsmängeln beträgt ein Jahr ab Ablieferung. Soweit eine Abnahme vereinbart ist, beginnt die Verjährung mit der Abnahme.
(3) In sonstigen Fällen haftet conductr (soweit in Abs. 3 nicht abweichend geregelt) nur bei Verletzung einer vertraglichen Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (sogenannte Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt von den vorstehenden sowie allen übrigen in diesen AGB getroffenen Haftungsbeschränkungen unberührt.
(5) conductr haftet nicht für den Verlust von Daten oder von daraus resultierenden Schäden, soweit die Schäden durch eine regelmäßige und vollständige Sicherung der Daten durch den Nutzer/Partner (gemäß seinen Pflichten) nicht eingetreten wären.
(6) conductr übernimmt keine Haftung für Pflichtverletzungen oder Mängel aus den Verträgen, die der Nutzer mit Partnern schließt. conductr gibt keine Zusicherung und übernimmt keinerlei Garantie und/oder Gewährleistung hinsichtlich der Qualität, Eignung, Sicherheit und Befähigung sowie Pünktlichkeit und Verlässlichkeit von Partner-Leistungen.
§ 5 Vertraulichkeit und Informationsschutz
(1) Die Vertragsparteien verpflichten sich, alle ihnen im Rahmen der Vertragsbeziehung bekannt werdenden vertraulichen Informationen (insbesondere Geschäftsgeheimnisse, Daten zu kritischer Infrastruktur, Anfragedaten, Angebote, Gebührenmodelle) geheim zu halten und nur zur Durchführung des Vertrags zu nutzen.
(2) Die Verpflichtung gilt nicht für Informationen, die bereits allgemein bekannt sind oder die der empfangenden Partei auf rechtmäßigem Weg von Dritten bekannt gemacht werden.
(3) Die Plattform dient dem Austausch von Daten zur Abwicklung von Partner-Leistungen. Der Schutz der Vertraulichkeit und Integrität dieser Daten hat höchste Priorität.
(4) Diese Verpflichtung gilt nicht, soweit der Anbieter gesetzlich oder durch Anordnung eines Gerichts oder einer Behörde (z. B. im Rahmen von Ermittlungsverfahren oder steuerlichen Prüfungen) zur Offenlegung der vertraulichen Informationen oder Dokumente verpflichtet ist. In einem solchen Fall wird der Anbieter den Kunden – sofern gesetzlich zulässig und faktisch möglich – unverzüglich über die Forderung der Behörde informieren, um dem Kunden die Möglichkeit zu geben, rechtliche Schutzmaßnahmen (z. B. einstweiligen Rechtsschutz) zu ergreifen.
Abschnitt A: Regelungen für alle Nutzer
§ 6 Registrierung und Account
(1) Die Nutzung der Plattform erfordert eine Registrierung und die Einrichtung eines persönlichen Accounts. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht; conductr ist berechtigt, eine Anmeldung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
(2) Die bei der Anmeldung abgefragten Daten sind verpflichtend, vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.
(3) Der Account darf nur durch den registrierten Nutzer/Partner selbst genutzt werden (kein Accountsharing). Mehrere Accounts pro hinterlegtem Benutzernamen sind unzulässig.
(4) Der Vertrag über die Nutzung der conductr-Dienste beginnt mit dem Abschluss der Registrierung und läuft auf unbestimmte Zeit, soweit keine Mindestlaufzeit vereinbart wurde. Zur Kündigung siehe § 9.
(5) Die Zustimmung zu diesen AGB und der darin enthaltenen Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung erfolgt elektronisch, in der Regel durch das Setzen eines Hakens in einer entsprechenden Checkbox im Rahmen des Registrierungsprozesses auf der Plattform von conductr.
§ 7 Daten und Mitwirkungspflicht
(1) Der Nutzer/Partner ist für den Inhalt und die Qualität aller von ihm auf den Plattformen eingegebenen, hochgeladenen oder bereitgestellten Inhalte und Daten („Dateien“) verantwortlich.
(2) Der Nutzer/Partner verpflichtet sich, keine strafbaren, rechtswidrigen oder die Rechte Dritter (insbesondere Schutzrechte, Datenschutzrecht) verletzenden Inhalte und Daten einzugeben, hochzuladen oder die Plattform missbräuchlich zu nutzen.
(3) Der Nutzer/Partner wird conductr bei der Erbringung der conductr-Dienste durch angemessene Mitwirkungshandlungen fördern. Dazu gehört insbesondere die Bereitstellung erforderlicher Informationen, Daten und die Bereitstellung von Unterlagen und Materialien zur Erbringung der Partner-Leistungen.
(4) Bei Nichtmitwirkung ist conductr berechtigt, das Konto vorläufig oder dauerhaft zu sperren oder zu löschen. Dies lässt die Pflicht zur Zahlung vereinbarter Entgelte unberührt.
(5) Sollte der Nutzer/Partner nicht zur Überlassung von Daten oder zur Zugangsgewährung berechtigt sein (z.B. Verletzung von Rechten Dritter), stellt er conductr auf erstes Anfordern von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die wegen dieser fehlenden Berechtigung gegen conductr geltend gemacht werden, und ersetzt conductr jeglichen Schaden (inkl. Gerichts- und Anwaltskosten).
(6) Auftragsdatenverarbeitung: conductr verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden gemäß Art. 28 DSGVO.
- Pflichten von conductr: conductr verpflichtet sich, Daten nur nach Weisung zu verarbeiten, das Personal zur Vertraulichkeit zu verpflichten und alle gesetzlich geforderten Sicherheitsmaßnahmen (Art. 32 DSGVO) umzusetzen.
- Subunternehmer: Der Kunde genehmigt die Hinzuziehung von Subunternehmern. conductr nutzt aktuell folgende Haupt-Dienstleister:
- Hetzner Online GmbH (Hosting, Standort: Deutschland).
- Clerk.com (Nutzerverwaltung & Authentifizierung, Standort: USA). Die Absicherung erfolgt über das EU-U.S. Data Privacy Framework.
- Kontrolle & Unterstützung: conductr unterstützt den Kunden bei Datenschutz-Anfragen und ermöglicht Überprüfungen zum Nachweis der Einhaltung dieser Klausel.
- Datenlöschung: Nach Beendigung der Leistung werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Details der Verarbeitung:
- Art der Daten: Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Login-/Authentifizierungsdaten.
- Kreis der Betroffenen: Nutzer und Kontakte des Kunden.
- Technische Maßnahmen (TOM): Verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS), zertifiziertes Hosting in Deutschland sowie Multi-Faktor-Authentifizierungs-Optionen via Clerk.
(7) conductr ist berechtigt, nicht personenbezogene oder anonymisierte Daten, die im Rahmen der Vertragsdurchführung und der Nutzung der Plattform entstehen, für Zwecke der Plattformkommunikation, zur Optimierung der Systemumgebung sowie für statistische Auswertungen zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen.
§ 8 Kommunikation
(1) Die Kommunikation zwischen conductr und den Nutzern / Partnern erfolgt grundsätzlich über das Konto auf den Plattformen, telefonisch oder per E-Mail an die hinterlegte Adresse. Der Nutzer/Partner willigt in diese Kommunikationswege ein.
(2) Der Versand und die Kommunikation erfolgen auf Risiko des Nutzers/Partners. conductr haftet nicht für Störungen in den Leitungsnetzen Dritter.
§ 9 Laufzeit und Kündigung
(1) Ist keine Mindestlaufzeit vereinbart, kann der Vertrag von beiden Parteien jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden.
(2) Bei einer vereinbarten Mindestvertragslaufzeit verlängert sich der Vertrag nach deren Ablauf fortlaufend um einen Monat, wenn er nicht vorab mit einer Frist von einem Monat zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird.
(3) Die Kündigung kann per Mail an cancellation@conductr.io oder innerhalb des Kontos erfolgen.
(4) Die Kündigung des Vertrags zwischen conductr und dem Nutzer/Partner hat keine Auswirkung auf bereits abgeschlossene Leistungsverhältnisse zwischen Nutzern und Partnern.
(5) Die Kündigung des Vertrages zwischen conductr und dem Nutzer/Partner ist nur möglich, wenn bereits alle Schlussrechnungen gestellt und bezahlt wurden.
§ 10 Verfügbarkeit der Plattform und Fehlerbehebung
(1) conductr gewährleistet eine Verfügbarkeit der Leistungen von 99,9 % im Jahresmittel. Hiervon ausgenommen sind notwendige geplante Wartungsarbeiten sowie Zeiten, in denen die Leistungen aufgrund von Ereignissen außerhalb des Einflussbereichs von conductr nicht erreichbar sind (z. B. höhere Gewalt, Störungen im Bereich der Hosting-Infrastruktur oder des Internet-Backbones). Wir wirken mit großer Sorgfalt auf eine höchstmögliche Erreichbarkeit hin.
(2) Die Verfügbarkeit hängt unter anderem von Ihrer technischen Ausstattung ab. Verfügbarkeitsunterbrechungen können durch notwendige Wartungs- und Sicherheitsarbeiten oder unvorhergesehen Ereignissen eintreten, die nicht in unserem Einflussbereich liegen. Geplante Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, rechtzeitig auf der Plattform angekündigt.
(3) Wir können jegliche Funktionsweise, das Aussehen, den Aufbau oder die Inhalte unserer Plattformen verändern, ohne Ihre Zustimmung einzuholen, sofern dies keine wesentliche Änderung der vertraglichen Hauptleistungspflichten darstellt.
(4) Wir sind berechtigt, alle Inhalte (auch User-Generated-Content) zu sperren oder zu verändern, wenn diese gegen geltendes Recht, die guten Sitten oder die Bestimmungen dieser AGB verstoßen.
Abschnitt B: Zusätzliche Pflichten für Partner
§ 11 Einstellen von Angeboten
(1) Die Registrierung als Partner setzt eine Anmeldung bei unseren Plattformen voraus. Der Partner verpflichtet sich, alle von conductr geforderten Informationen (Nachweis von Qualifikationen, Zertifikaten, Zulassungen oder sonstigen Akkreditierungen) vollständig und aktuell zu halten. conductr ist berechtigt, die Partner-Leistungen und die zugrundeliegenden Qualifikationen in regelmäßigen Abständen zu überprüfen. Der Partner hat conductr über den Verlust oder das Erlöschen relevanter Akkreditierungen oder Qualifikationen unverzüglich zu informieren.
(2) Der Partner ist allein verantwortlich für die Rechtmäßigkeit, Vollständigkeit und Wahrhaftigkeit seiner über die Plattform eingestellten Angebote und die Einhaltung aller relevanten Informationspflichten (z.B. PAngV, Datenschutzrecht).
§ 12 Reaktionszeiten und Projektabwicklung
(1) conductr ist berechtigt, Reaktionszeiten von Partnern in regelmäßigen Abständen zu überprüfen. Die wiederholte Nichteinhaltung angemessener Reaktionszeiten kann zur vorübergehenden oder dauerhaften Sperrung des Partners führen.
(2) Durch die auf eine Anfrage und eine Angebotslegung folgende Annahme des verbindlichen Leistungsangebots durch den Nutzer kommt der Vertrag über die Partner-Leistung ausschließlich zwischen Nutzer und Partner zustande.
(3) Der Partner ist für die vollständige und rechtliche Dokumentation der Vertragsabwicklung (einschließlich Rechnungsstellung, Dokumentenaustausch, Kommunikation und Mängelansprüchen) in den anlagenspezifischen conductr Datenräumen verantwortlich.
§ 13 Haftungsfreistellung gegenüber Partnern
(1) Die Haftungsregelungen des § 4 (Haftungsgrundlagen) gelten entsprechend.
(2) Der Partner stellt conductr von sämtlichen Ansprüchen Dritter (insbesondere von Nutzern), die auf einer schuldhaften Verletzung seiner vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten (z.B. Mängel der Partner-Leistung, Verletzung von Schutzrechten oder Datenschutzbestimmungen durch den Partner) beruhen, auf erstes Anfordern frei und ersetzt conductr jeglichen dadurch entstehenden Schaden (inkl. Gerichts- und Anwaltskosten).
(3) Umgehung der Plattform: Im Falle eines Vertragsabschlusses zwischen Partner und Nutzer außerhalb des Portals, um die Pflicht zur Zahlung der Servicegebühr zu umgehen, ist der Partner verpflichtet, conductr dies unverzüglich mitzuteilen. Bei Unterbleiben der Information behält sich conductr unbeschadet sonstiger Ansprüche, die sofortige außerordentliche Kündigung des Vertragsverhältnisses und eine dauerhafte Sperrung des Partners vor.
§ 14 Partner-AGB
(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Partners gelten für das Vertragsverhältnis über die Partner-Leistung, das zwischen dem Nutzer und dem Partner zustande kommt. Der Nutzer stimmt den Partner-AGB mit der Annahme des Leistungsangebots verbindlich zu, soweit diese dem Nutzer vor oder bei der Angebotsannahme in zumutbarer Weise zugänglich gemacht wurden.
(2) Die Partner-AGB regeln das Verhältnis zwischen Partner und Nutzer. Sie ersetzen nicht diese AGB von conductr, die das Nutzungsverhältnis zur Plattform regeln. Die Partner-AGB treten daher nicht automatisch an die Stelle der conductr-AGB, sondern gelten ergänzend und nur für die Partner-Leistung.
(3) Der Partner ist verpflichtet, seine AGB und die zugehörige Datenschutzerklärung in seinem Partnerprofil und im Rahmen des Anfrage Modells so zu hinterlegen, dass sie für den Nutzer jederzeit leicht auffindbar und abrufbar sind.
Abschnitt C: Zahlungs- & Gebührenmodell
§ 15 Plattform-Nutzungsgebühr
(1) Für die Nutzung der conductr-Dienste (Plattformzugriff, Funktionen) wird eine monatlich oder jährlich zahlbare Plattform-Nutzungsgebühr erhoben, deren Höhe sich nach der individuellen Vereinbarung bei Registrierung oder Beauftragung richtet.
(2) Die Fälligkeit der Plattform-Nutzungsgebühr richtet sich nach der gesonderten Vereinbarung. Die Zahlungspflicht bleibt bei Kündigung bis zum tatsächlichen Vertragsende bestehen.
(3) Wir ermöglichen Ihnen die Nutzung verschiedener, von uns angebotener Zahlungswege. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungswege individuell oder allgemein auszuschließen oder nachträglich zu ergänzen. Folgende Zahlungsmöglichkeiten sind nutzbar:
- Einzugsermächtigung oder SEPA-Lastschriftmandat
- Zahlung per EC-/Maestro- oder Kreditkarte
- über eine Plattform Dritter bezahlen (beispielsweise Stripe Connect oder Online Payment Platforms)
- Überweisung auf ein von uns angegebenes Konto
(4) Zur Zahlungsabwicklung kann der Nutzer die Leistungen von Zahlungsdienstleistern Dritter in Anspruch nehmen, deren Nutzung ggf. ein separates Vertragsverhältnis des Nutzers mit dem Zahlungsdienstleister voraussetzt. Wir stellen lediglich den technischen Zugang zu diesen Zahlungsdiensten bereit, werden aber nicht Vertragspartei des Zahlungsverkehrs zwischen Nutzer und Zahlungsdienstleister. Es gelten die jeweiligen Vertragsbedingungen, AGB und Datenschutzbestimmungen dieser Drittanbieter.
§ 16 Servicegebühr (Transaktionsbasiert)
(1) Für die Inanspruchnahme unserer Dienste zur Anbahnung einer Partner-Leistung über das Anfragemodell erhebt conductr eine transaktionsbasierte Servicegebühr.
(2) Die Servicegebühr wird automatisch auf Basis des zwischen Nutzer und Partner vereinbarten Transaktionsbetrages für die Partner-Leistung ermittelt und kann durch den Partner angepasst werden.
(3) Die Servicegebühr wird mit der Durchführung der Transaktion (z.B. Annahme des Angebots des Partners durch den Nutzer) für conductr fällig. Die genaue Höhe richtet sich nach den jeweils individuell vereinbarten Konditionen und der Art der Leistung.
§ 17 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die von conductr angegebenen Preise für conductr-Dienste (Plattform-Nutzungs- und Servicegebühren) sind (soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart) Nettopreise ohne gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Die Vergütung wird nach Rechnungsstellung fällig. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, tritt Zahlungsverzug ein. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz p.a. sowie die gesetzliche Verzugspauschale geltend zu machen. Im Fall der Nichtzahlung sind wir zur Beauftragung eines Inkassobüros berechtigt. Der Nutzer/Partner willigt ein, dass die zur Forderungseinziehung erforderlichen Daten an das Inkassobüro übermittelt werden dürfen.
(6) Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten, sowie dann, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis geltend machen.
(7) Sie dürfen nur dann ein Zurückbehaltungsrecht ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis herrührt und rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist.
§ 18 Abgrenzung Zahlungsfluss und Fremdkosten
(1) Die Zahlung für die Partner-Leistungen erfolgt unmittelbar und ausschließlich zwischen Nutzer und Partner. conductr behält sich das Recht vor einen technischen Zugang zu Zahlungsdiensten Dritter bereitzustellen, wird aber in keinem Fall Vertragspartei des Zahlungsverkehrs zwischen Nutzer und Partner.
(1a) Nutzer können die Zahlung im Rahmen des verbindlichen Bestellvorgangs von Leistungen durch den Klick auf den entsprechenden Button des Zahlungsdienstleisters einleiten. Sie werden dann auf die entsprechende Seite des jeweiligen Zahlungsdienstleisters weitergeleitet.
(2) Gebühren von Ämtern, Behörden, Honorare oder sonstige Zahlungsansprüche anderer aus der Erbringung der Partner-Leistung sind nicht im Preis der Partner-Leistung oder in den Gebühren von conductr enthalten. Diese Kosten sind vom Nutzer gesondert und direkt an die jeweiligen Stellen oder Personen zu entrichten. Werden sie durch conductr oder den Partner verauslagt, sind sie unverzüglich zu erstatten.